auric Hörcenter zum dritten Mal in Folge auf Platz 1
Beim „Deutschen Gesundheits-Award 2024“ hat das Unternehmen aus Rheine in der Kategorie „Hörakustiker“ jetzt zum dritten Mal in Folge den ersten Platz belegt.
Im September 2024 haben der Nachrichtensender n-tv und das Deutsche Institut für Service-Qualität erneut den „Deutschen Gesundheits-Award“ verliehen. Die Hörcenter der auric Gruppe belegen wieder den ersten Platz in der Gesamtwertung der Kategorie „Hörakustiker“ – inzwischen zum dritten Mal in Folge.
In der Hörakustikbranche wurden insgesamt zehn Akteure von Kundinnen und Kunden bewertet. Dabei haben sich die auric Hörcenter in der Gesamtwertung gegen bekannte Anbieter durchgesetzt.
Auch in der Detailwertung haben die auric Hörcenter sehr gut abgeschnitten.
Bild: auric Geschäftsführer Jan Feldeisen (rechts im Bild) bei der Preisverleihung. Foto:Thomas Ecke / DISQ / ntv
„Die auric Gruppe ist in allen Unternehmensbereichen weiter auf Erfolgskurs. Schon als wir zum ersten Mal mit dem ,Deutschen Gesundheits-Award‘ geehrt wurden, hatte ich betont, dass wir uns mit dem Erreichten nicht zufriedengeben werden“, sagte auric-Geschäftsführer Jan Feldeisen am Rande der Preisverleihung während des Branchenevents „Big Bang KI Festival” am Mittwoch, 11. September, in Berlin. „Dass wir die begehrte Auszeichnung nun bereits zum dritten Mal in Folge erhalten, ist der Beleg dafür, dass innerhalb der auric Gruppe sämtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jeden Tag ihr Bestes geben, damit unsere Kunden und unsere Geschäftspartner mit unserer Arbeit zufrieden sind.“
Grundlage für die Verleihung des „Deutschen Gesundheits-Award“ war eine bevölkerungsrepräsentativ angelegte Online-Verbraucherbefragung, an der mehr als 45.000 Menschen in Deutschland teilgenommen haben. Ziel war es, zu ermitteln, welche Unternehmen, Dienstleister, Portale und Marken im Gesundheitssektor führend sind. Die Befragten bewerteten unter anderem die Zufriedenheit in den Bereichen Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot und Kundenservice. Zudem floss die Weiterempfehlungsbereitschaft der Kundinnen und Kunden in das Gesamtergebnis ein.
Die im westfälischen Rheine ansässige auric Gruppe ist in vielen Bereichen der Hörakustik aktiv. Unter anderen können an immer mehr Standorten Trägerinnen und Träger von Hörimplantaten wohnortnahe Nachsorgeangebote wahrnehmen, die in Kooperation mit den jeweils behandelnden Kliniken erfolgen. Zum Einsatz kommt dabei das „auric-Remote-Fitting-System“, das auric zusammen mit der Medizinischen Hochschule Hannover entwickelt hat. Zudem gehört die Pädakustik, also die kompetente Begleitung von Hörstörungen im Kindesalter, zu den Schwerpunkten des Serviceangebots vieler Hörcenter. Fachlich geschultes Personal arbeitet dazu Hand in Hand mit Kinderärzten, HNO-Ärzten, Phoniatern und Logopäden.
