MED-EL weitet sein Service-Angebot für Hörgeschädigte weiter aus: Anfang Juli eröffnete der Hörimplantat-Hersteller das deutschlandweit 9. MED-EL Care Center in Leipzig. Zusammen mit lizenzierten MED-EL Service-Partner*innen wird so eine lokale Versorgung von Nutzer*innen immer besser gewährleistet. In der Goldschmidtstraße 28a erhalten von schweren Höreinschränkungen Betroffene nun ab sofort fundierte Beratung und professionelle Hilfe aus 1. Hand.
Ein Expertenteam berät in individuellen Aufklärungsgesprächen zu Hörimplantat-Lösungen oder begleitet neu versorgte Nutzer*innen nach ihrer Operation persönlich und langfristig bei allen Serviceanfragen, wie z.B. Zubehörbestellungen oder der Durchführung von Reha-Maßnahmen. Aktions- und Informationstage sowie Schulungen runden das breite Dienstleistungsspektrum ab.
„Die Nähe zu unseren Nutzerinnen und Nutzern, aber auch zu den Expert*innen aus den umliegenden Kliniken, dem CI-Reha-Zentrum, der Hörakustik und den vielen engagierten Personen in Verbänden sowie Selbsthilfegruppen-Organisationen ist uns wichtig“, unterstreicht Gregor Dittrich, Geschäftsführer der MED-EL Elektromedizinische Geräte Deutschland GmbH und ergänzt: „Nur so können wir dazu beitragen, dass jede und jeder Einzelne ein bestmögliches Hörergebnis erzielt. Durch den persönlichen Austausch vor Ort erhalten wir wertvolles Feedback, durch das wir unser Angebot an modernsten Hörimplantat-Lösungen stets weiter optimieren können. Wir zeigen gerade in diesen Zeiten, dass persönliche Nähe ein hohes Gut ist und schaffen mit den Care Centern außerdem einen wertvollen Ort der Begegnung.“
In Deutschland gibt es MED-EL Care Center an den Standorten Berlin, Frankfurt a.M., München, Bochum, Hannover, Dresden, Leipzig und Tübingen.
